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美國寄宿家庭應(yīng)該怎么選
發(fā)布時間:2016-10-09 來源:美國留學(xué)
 
我在留學(xué)美國網(wǎng)從事留學(xué)行業(yè)很多年,不敢說桃李滿天下,不過基本也見遍各種情況了。從6年級的小留學(xué)生,到研究生,這之間的每個階段的留學(xué)生都接觸了很多。留學(xué)美國網(wǎng)隸屬北京世紀(jì)華旅國際教育咨詢有限公司(外綜資認(rèn)字BJ 057號),是世紀(jì)華旅旗下專注申辦美國留學(xué)的重要部門,根據(jù)學(xué)生及家長的需要提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。憑借其專業(yè)的團(tuán)隊、強(qiáng)大的海外背景、可信賴的敬業(yè)精神、豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,構(gòu)建了一個全方位的出國留學(xué)信息平臺,為廣大學(xué)子提供從咨詢-入學(xué)申請-簽證-境外接機(jī)-學(xué)校注冊-學(xué)習(xí)跟蹤等優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、完善的一體化服務(wù)。
最近發(fā)生的一件關(guān)于住家的事,讓我感慨頗多。下定決心,站在一個客觀的角度,把一直想寫但是遲遲沒有付諸行動的住家問題做個剖析。
前段時間,我們合作很多年的一個住家安置機(jī)構(gòu)與她的一個留學(xué)生發(fā)生了一些不愉快。這個住家安置機(jī)構(gòu)的口碑一直非常不錯,所以此次發(fā)生這樣的不愉快讓我們都很吃驚。仔細(xì)剖析過這件事后,才發(fā)現(xiàn)大多是由于文化差異惹的禍,毫不夸張說文化差異的沖突在這件事上體現(xiàn)的特別集中,非常典型。這個機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人是一位50左右的女士,她為人熱情,細(xì)心,責(zé)任心很強(qiáng)。比如她會熱情接待每一位學(xué)生,如果遇到飛機(jī)晚點(diǎn),她寧愿等到凌晨3點(diǎn)也要確保學(xué)生安全落地,并把學(xué)生安頓好之后再回去休息。能做到這樣的機(jī)構(gòu)百里挑一。同時她的收費(fèi)也比很多機(jī)構(gòu)低很多。按理說,這樣的機(jī)構(gòu)不錯吧。但是此次發(fā)生的一系列事情卻再次刷新我的三觀。
跟她發(fā)生沖突的這位學(xué)生非常的獨(dú)立,成熟。幾乎可以自己解決好所有的事情。學(xué)生不需要另一個人來噓寒問暖,或者干涉她的學(xué)習(xí)和課外活動,所以她的熱情問候和關(guān)心對這位學(xué)生變成一種負(fù)擔(dān)。但是這位學(xué)生又不知如何去謝絕這樣的好意。每次這位負(fù)責(zé)人來關(guān)心或幫助她的時候,她都會熱情的贊美這位負(fù)責(zé)人并再三表示感謝。這樣的做法是中國人的思維,當(dāng)別人主動幫助自己的時候,無論是否需要,不管結(jié)果如何,都要表示感謝,最起碼要給對方面子。這樣的反饋在這位負(fù)責(zé)人看來是對自己的認(rèn)可,以及對自己服務(wù)的需要。所以她繼續(xù)提供了更多。這樣的循環(huán)讓這位學(xué)生苦不堪言。再比如,中美教育理念差異非常大。學(xué)生的家長在晚上為她安排了網(wǎng)絡(luò)補(bǔ)習(xí),而這位負(fù)責(zé)人認(rèn)為學(xué)生媽媽讓學(xué)生太辛苦了。應(yīng)該注意勞逸結(jié)合, 白天上課,完成作業(yè),還參加了很多課外活動。晚上應(yīng)該放松,跟住家多溝通,了解美國文化,增進(jìn)彼此的感情。這才是學(xué)生媽媽送學(xué)生來美國讀書的意義所在。單就兩種教育觀念,很難說誰對誰錯。可惜美國人好像都很執(zhí)著,她一定要勸學(xué)生媽媽改變觀念。如此一來,學(xué)生媽媽也覺得她干涉太多,導(dǎo)致他們做什么事情好像都阻力重重。一個人的關(guān)懷可能會讓另一方覺得累贅,甚至是巨大的阻礙,以至于非要掙脫不可。這樣的沖突很多,不到一個月,雙方竟然已經(jīng)鬧的不可調(diào)和。好在雙方最后平和解除合約。
懂行業(yè)的人都知道,隨著留學(xué)的低齡化趨勢越來越明顯,寄宿家庭也越來越受到更多人的關(guān)注。因為美國的中學(xué)里大部分都是走讀學(xué)校,而這些學(xué)?;径夹枰壹乃藜彝?。寄宿家庭安排的是否合適,直接影響到孩子的成績,性格各方面的發(fā)展。我自己也做過很多美國的走讀中學(xué),為很多孩子安排過寄宿家庭。實際情況既不像很多中介說的那樣完美,也不像網(wǎng)絡(luò)傳聞的那樣不堪。過分的美化或丑化寄宿家庭都是一種病態(tài)。其實寄宿家庭就像我們生活中的每個家庭一樣,有各種各樣的形態(tài),這才是最真實的情況。
關(guān)于住家機(jī)構(gòu)
服務(wù)行業(yè)是最難做的。中學(xué)留學(xué)自11年正式發(fā)展起來,迄今也只有幾年的時間。在這么短的時間里,行業(yè)出現(xiàn)魚龍混雜的情況也在情理之中。每個公司的服務(wù)水平參差不齊。住家機(jī)構(gòu)最嚴(yán)重的問題是置之不理,即學(xué)生簽約后,機(jī)構(gòu)對學(xué)生提出的各種需求和問題完全采取被動的態(tài)度,消極處理,甚至置之不理。這樣的機(jī)構(gòu)很可恨,是行業(yè)的敗類;如果說置之不理是消極的極端,那么上述案例的過度干預(yù)就是積極的極端了。無論是哪種,都讓人覺得不舒服。其實服務(wù)行業(yè)難就難在這個地方。一種模式很難滿足所有人的口味。那么出去留學(xué)前可以仔細(xì)的思考下-自己要的是哪種模式?
其實這兩個極端,無論是置之不理還是過度干預(yù),很難界定,因為每個人的標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的,而且可能大相徑庭。唇齒相依尚且有磕磕碰碰的時候,更可況兩個陌生人的相處,而留學(xué)面臨的跨文化差異更大。住家機(jī)構(gòu)有各種水平和價位供大家選擇。在這里要說一句,價格和服務(wù)水平往往不成正比。很多中小型企業(yè)往往收費(fèi)更低,服務(wù)更到位。
無論是什么樣的企業(yè),什么樣的價位,都有自己的服務(wù)范圍。只是一般大機(jī)構(gòu)對范圍的規(guī)定更清楚,也基本不會有什么驚喜;而小機(jī)構(gòu)比較靈活,也時常會有各種驚喜。同時也要提醒大家:天下沒有免費(fèi)的午餐。超過規(guī)定服務(wù)范圍之外的付出往往期待回報,或是物質(zhì)方面的金錢,或是精神層面的感恩。當(dāng)事與愿違,容易心生不滿。若日積月累,最后就是新賬舊賬一起算。請記得:每個人心里都有一桿秤,沒有不計回報的付出,也沒有無緣無故的怨恨。
那位美國住家安置負(fù)責(zé)人完全按照家長的要求退了費(fèi)用,雙方和平解約。這應(yīng)該算是一個不錯的結(jié)果,但是我總會感到惋惜。希望以后可以不再發(fā)生這樣的事情。
說給學(xué)生家長的話
在這里想跟家長朋友說兩點(diǎn)-心態(tài)和定位。
心態(tài)
首先學(xué)生和家長應(yīng)該擺正一個心態(tài)-不要期待找到完美的家庭。寄宿家庭不是菜市場里的白菜-可以任意挑選;也不是唐人街里的泥人-可以量身定做。如果抱有這樣的心態(tài),那么注定會對結(jié)果大失所望。每個家庭都有他們本身的樣子,住家機(jī)構(gòu)只能在這樣的前提下盡可能的去匹配跟學(xué)生的喜好最接近的家庭。既然這樣,現(xiàn)實與理想的距離可大可小。有的相差較遠(yuǎn),有的高于預(yù)期,但大部分都是跟預(yù)期接近。
定位
對寄宿家庭的定位:寄宿家庭不是房東,不是保姆,他們大多扮演的是留學(xué)生在美國的法定監(jiān)護(hù)人。有很多學(xué)生會稱呼他們?yōu)?/font>“美爸美媽”。中國能出得起國留學(xué)的家庭一般至少中產(chǎn)以上,家里條件自然是不錯的。而美國接受留學(xué)生的寄宿家庭一般以中產(chǎn)或工薪家庭為主,好的或差的都是兩頭-占少數(shù)。相當(dāng)一部分留學(xué)生到美國后感覺對方的家庭條件不如自己家,就各種不習(xí)慣。比如有的學(xué)生要求住家提供獨(dú)立衛(wèi)生間。這個要求可以理解,但不能保證。獨(dú)立的房間一般是肯定的,但是獨(dú)立衛(wèi)生間只能看運(yùn)氣了。但是有些學(xué)生和家長就很堅持這一點(diǎn)。試問:美國的寄宿學(xué)校哪個有獨(dú)立衛(wèi)生間?而那些頂尖寄宿恐怕是很多人擠破頭也進(jìn)不去的。一定的物質(zhì)條件肯定要具備,但是可以同時考察其他的方面,比如住家的為人,習(xí)慣等等,這些才是決定孩子長期學(xué)習(xí)生活是否順利的關(guān)鍵因素。
中國有句古話叫“金窩銀窩不如自己的狗窩”。誠然任何地方也比不上自己家舒服。但是既然走出去,何不換個心態(tài),以一種開放包容的態(tài)度,擁抱差異。你會發(fā)現(xiàn)你學(xué)會了享受不同的飲食,生活方面更自立,與來自各個國家的同學(xué)相處愉快。點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,孩子們悄然成長了。
走讀中學(xué)的孩子除了通過住家機(jī)構(gòu)安排家庭,還有一種情況是住在親戚朋友家。電視劇《《小別離》》里當(dāng)方朵朵的爺爺提出讓孫女住在姑姑家時,話剛一出口就遭到姑姑方歡的反對。方歡說自己很忙,沒有時間照顧朵朵,她寧可自己花錢替朵朵找一個家庭。親戚再近,除了自己的父母,都是別人。住在親戚家,隱患無數(shù),最后反目成仇并不稀奇。當(dāng)然不是說完全不可以,建議大家三思而后行。
說了這么多,希望大家能對住家和安置住家的機(jī)構(gòu)由更清晰的認(rèn)識,同時也擺正好自己的心態(tài)。如果最終的住家跟自己的預(yù)期有點(diǎn)差距,能夠盡快適應(yīng)。生活并不總是一帆風(fēng)順的,把這一點(diǎn)點(diǎn)的挑戰(zhàn)當(dāng)做自己進(jìn)步的階梯。最后祝每一個走讀中學(xué)的孩子都能找到理想的住家,開心的成長!